Perché partecipare?
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Il conflitto deriva dal latino cum fligere: andare contro qualcosa. E’ inevitabile e molto umano.
Tuttavia, la parola “confitto” non è sempre da considerarsi come un qualcosa di negativo: governare il processo naturale del confitto consente a chiunque di trasformare un problema in un’opportunità di sviluppo.
Contenuti
- Fronteggiare il conflitto
- Una visione del conflitto
- Conflitto & Comportamento
- La Calunnia di Botticelli
A chi è rivolto?
Questo corso è indirizzato a tutti coloro che sono ingaggiati nel mondo della relazione con i propri collaboratori, clienti e fornitori. Nella negoziazione sociale, politica e a livello di difesa.